Sisällysluettelo
- Laaja Pelisisältö Kaikille Käyttäjille
- Turvallisuus että Luotettavuus
- Bonukset ja Edut
- Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset
- Asiakaspalvelu sekä Neuvonta
Laaja Pelisisältö Jokaiselle Pelaajille
Meillä Lonkero casino pelit löydät laajan kokoelman korkealaatuisia kasinopelejä, jotka on tehty tyydyttämään Suomen asiakkaiden vaatimuksiin. Pelivalikoimamme käsittää yli 3000 vaihtoehtoista pelituotetta, mikä asia luo sen, kuinka jokainen löytää varmasti itselleen mukavaa ajanvietettä välittämättä mieltymyksistä tai pelaajan taitotasosta.
Kolikkopelituotteet ovat ytimen ja sydämen tarjonnassamme, sekä teemme kumppanuutta johtavien kehittäjien kuten NetEntin, Microgamingin ja Play’n GO:n kanssa. Klassisista hedelmäsloteista nykyaikaisiin videopeleihin että kasvaviin jackpot-peleihin – valikoimastamme on tarjolla monenlaista. Pöytäpeliharrastajat viihtyvät kattavasta blackjackin, ruletti- sekä bakkara-valikoimasta, joissa mukana on saatavilla niin vanhahtavia kuin uudenlaisia toteutuksia.
Suoratoistokokemus Live-ajassa
Livekasino-osiomme tuo autenttista kasino-atmosfääriä välittömästi kotiisi. Koulutetut livekrupieerit hoitavat pelit suorassa lähetyksessä HD-tarkkuudella, ja pääset pelata tunnettuja pöytäpelejä ja myös suosittuja pelishow-ohjelmia. Aito casino-elämys tarvitsematta kotiportista poistumista muuttuu parhaillaan tosiasiaksi.
Tietoturva ja Luotettavuustekijät
Operaatiomme rakentuu tarkkaan säätelyyn että toimilupaan, jonka me olemme onnistuneet saaneet Maltan saaren peliviranomaisilta (MGA). Tämä pelilupa takaa, että me seuraamme maailmanlaajuisia pelialaa liittyviä vaatimuksia sekä kuinka toimintamme on kokonaan täysin lainmukaista ja läpinäkyvää. Malta Gaming Authority kuuluu yhtenä maailman mainituimmista peliteollisuuden valvontaviranomaisista, mikä tekijä tarjoaa pelaajillemme lujan suojatakuun.
Käytämme kehittynyttä SSL-salaustekniikkaa suojaamaan kaikkien transaktioita sekä henkilötietoja. Tietosuoja on meillä meille ensiarvoisen oleellista, sekä noudatamme täsmällisesti Euroopan unionin tietosuojasäädöksiä (GDPR). Tietosi eivät milloinkaan joudu sivullisten haltuun, ja pystyt pelata mielenrauhassa varmuudella, että sinun suojasi on varmistettu.
Vastuuperustainen Pelaaminen ja toiminta
- Tarjoamme välineitä pelilimiittien asettamiseen vuorokausittain, viikoittaisesti ja kuukausi kerrallaan
- Vaihtoehto tauottaa pelitoiminta tietyksi ajaksi tai kokonaan lopullisesti
- Yhteistyötoiminta Peluuri-organisaation mukana ongelmapelaamisen ehkäisemiseksi
- Välttämätön iän vahvistus – kaikki palvelun käyttäjät jo täyttäneet 18 vuotta
- Realiteettitarkastukset pitkäkestoisten pelisessioiden kuluessa
Kampanjat ja Palkinnot
Lonkeron Kasinon kampanjaohjelma on huolella suunniteltu eduksi sekä tulokkaat että kanta-asiakkaita olevia asiakkaita. Ensitalletusbonus on äärimmäisen houkutteleva sekä tarjoaa erinomaisen starttilaukauksen pelausmatkan käynnistämiselle. Emme myöskään toki jätä huomioimatta pitkäaikaisia pelaajia, pikemminkin tarjoamme säännöllisesti viikoittain vaihtuvaa bonuskampanjoita, cashback-tarjouksia että freespinnejä.
| Tervetuliaisbonus | 100% ensimmäiselle talletukselle | 35x bonussumma |
| Viikottainen Reload | 50% siirrolle | 30x bonusmäärä |
| Rahanpalautus | Maksimissaan 20% viikoittain | Ei panostusta |
| VIP-bonukset | Personoidut kampanjat | Tasosta riippuvaisia |
Maksutavat sekä Kotiutukset
Tiedämme, kuinka ripeät että suojatut maksukanavat ovat oleellisia tekijöitä hyvässä pelaamiskokemuksessa. Tarjoamme laajan joukon kotimaisille pelaajille yleisiä maksuvaihtoehtoja, valikoimassa lukien suorat siirrot, e-pankkitoimeksiannot että suosittuja digirahoja kuten Trustly ja Skrill-lompakko.
Kotiutusten Käsittelyajat
- E-lompakot: 0-24 tuntia
- Pankkisiirrot: 1-3 arkipäivää
- Luottokortit: 3-5 työpäivää
- Virtuaalivaluutat: 0-12 tuntia aikaa
Haluamme käsittelemään jokainen kotiutukset äärimmäisen pikaisesti. Yleensä kotiutukset hoidetaan jo vain muutamassa tunnin kuluessa, kunhan asiakastilisi on kokonaan kauttaaltaan varmennettu. Ensimmäisen kerran kotiutuksen kohdalla tarvitaan henkilökohtaisuuden varmistaminen, joka on jo pelisektorin standardi ja tämä suojaa niin käyttäjiä että kasinoa vilpiltä.
Asiakastuki sekä Neuvonta
Customer support -palvelumme on käytettävissä suomenkielellä ympäri vuorokauden aikoina live-keskustelun välityksellä. Olemme tietoisia, että pelaajien haasteet eivät noudata työaikoja, ja sen vuoksi siksi taloudessamme on 24/7 tukihenkilö odottamassa palvelemaan sinua. Toisena vaihtoehtona pystyt ottamaan yhteyttä sähköpostilla, johon reagoimme tavallisesti 2-4 h:n sisällä.
Asiakaspalvelutiimimme muodostuu koulutettua ammattilaisista, jotka ehdottomasti hallitsevat alustamme läpikotaisin. Oli sitten kysymyksesi bonuksista, teknisistä pulmista tai nostojen käsittelystä, saat poikkeuksetta pätevää ja kohteliasta asiakaspalvelua. Tavoitteenamme on aina ratkaista kukin pulma nopeasti ja tuloksellisesti, että saat paneutua siihen keskeisimpään – pelaamiseen ja nauttimiseen.
Lonkero- Casinolla ajattelemme, että korkealuokkainen pelaaminen muodostuu yhdistämällä kattava pelitarjonta, huippuluokan tarjoukset, nopeat rahaliikenne sekä loistava tukipalvelu. Olemme päättäneet tuomaan Suomen asiakkaille parhaan mahdollisen online-kasinokokemuksen, jossa turvallisuus ja viihde menevät käsi kädessä. Tervetuloa osaksi viihtymään!